Cada peça em nossa loja é única e especial, por isso algumas informações são importantes:

  • Antes de efetuar o pedido leia com atenção todos os detalhes do produto como medidas, caimento e possíveis avarias. Não efetuamos trocas ou devoluções, então se surgir alguma dúvida a respeito de alguma peça, não hesite em nos enviar uma mensagem! (12) 98868-2690
  • A maioria das peças em nosso estoque são de segunda mão, e podem ou não conter marcas de uso. Sempre informaremos o estado real das peças na descrição e com fotos de todos os detalhes.
  • Nossas formas de pagamento são: Depósito ou transferência bancária (Caixa Econômica Federal), PicPay (usuário @nahtoff), cartão/boleto pelo Mercado Pago.
  • O prazo de pagamento na opção de depósito é de 2 dias úteis. O mesmo prazo vale para a opção de boleto, independente da data fornecida pelo Mercado Pago. Após o prazo, a compra é cancelada automaticamente. Solicitamos que nos envie por e-mail ou whatsapp o comprovante de depósito ou transferência. Isso nos ajuda a identificar rapidamente seu pagamento e agilizar o processo de envio ou entrega.
  • Os envios são feitos pelos Correios, e o prazo de entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida. Não temos controle sobre os prazos que o correio fornecem, por isso é de extrema importância que acompanhe o código de rastreio que é enviado por e-mail para que haja alguém para receber a encomenda no dia designado. Não nos responsabilizamos pelos pacotes não entregues por falta de alguém para recebê-los. Após três tentativas de entrega o pacote é devolvido ao remetente, sendo necessário realizar novamente o pagamento do frete para que a encomenda seja enviada de novo.
  • Sabemos que nem sempre o frete tem um preço amigável, por isso aqui você pode montar um pacotinho. Como funciona? É só deixar pagas as peças que gostar, escolhendo a opção retirar em mãos sempre que finalizar o pedido. Na hora de finalizar o pedido, também é necessário informar no campo de comentários que montará um pacotinho. Assim que o pagamento for confirmado, deixaremos suas peças reservadas. Quando quiser fechar o pacotinho é só entrar em contato por mensagem ou e-mail, nós calcularemos o frete de acordo com o peso do pacote e enviaremos as informações para o pagamento do mesmo.
  • O valor do frete é calculado pelo próprio site do correio, e varia de acordo com o peso do pacote. Oferecemos esse serviço de reservas por até 2 (dois) meses, após esse período é necessário realizar o pagamento do frete para envio. Entraremos em contato por mensagem, e-mail ou direct nas redes sociais solicitando o pagamento do frete, e se não obtivermos resposta em nenhum dos canais de comunicação em até duas semanas, as peças voltarão para venda sem devolução do valor pago. 

    Ainda tem alguma dúvida? Estamos à sua disposição no whatsapp ou e-mail. 
    (12) 98868-2690 | brechonascinaepocaerrada@gmail.com

    Responderemos sua mensagem em horário comercial, o mais breve possível!